eBay to internetowa witryna aukcyjna, w której możesz kupić szeroki wybór towarów poniżej wartości rynkowej. Kupując przedmioty w serwisie eBay, masz dwie główne opcje: możesz złożyć ofertę na przedmiot i poczekać na wygraną po zakończeniu aukcji lub skorzystać z opcji „Kup teraz”, aby od razu kupić przedmioty. Obie metody zakupu są dość proste, ale nadal istnieją pewne wskazówki i techniki, które powinieneś znać, zwłaszcza jeśli chodzi o strategie licytacji. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Kroki
Metoda 1 z 4: Zapoznanie się z serwisem eBay
Krok 1. Załóż konto
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby rozpocząć zakupy w serwisie eBay, jest założenie konta. Nie będziesz mógł kupować ani sprzedawać przedmiotów bez założenia konta. Przejdź do serwisu ebay.com i kliknij link „zarejestruj się” w lewym górnym rogu strony. Zostaniesz poproszony o podanie swojego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail, a także utworzenie nazwy użytkownika i hasła eBay. Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, którą musisz otworzyć, aby aktywować swoje konto. Teraz możesz zacząć zakupy!
Krok 2. Wyszukaj przedmiot
Możesz wyszukać określony przedmiot w serwisie eBay, wpisując słowo kluczowe w polu wyszukiwania u góry strony głównej. Alternatywnie możesz przejrzeć listę kategorii – która zawiera wszystko, od mody, przez elektronikę, po artykuły gospodarstwa domowego – aby zobaczyć, co jest w ofercie. Pojawi się lista wszystkich trwających aukcji, którą możesz przewijać w celu porównania.
Krok 3. Zacznij od małych
Jeśli po raz pierwszy dokonujesz zakupu w serwisie eBay, wskazane jest, aby najpierw wziąć udział w tanich aukcjach, abyś mógł poczuć, jak działa witryna, nie martwiąc się o wydawanie dużych sum pieniędzy. Nauczenie się, jak licytować mądrze i skutecznie, to umiejętność, którą będziesz musiał ćwiczyć, aby stać się dobrym.
Metoda 2 z 4: Mądrze wybieraj zakupy
Krok 1. Porównaj cenę
Kupując przedmiot w serwisie eBay, upewnij się, że dokładnie sprawdziłeś przedmiot przed złożeniem oferty. Sprawdź wartość rynkową i wyszukaj podobne przedmioty na aukcjach i obserwuj, za jakie ceny są sprzedawane. W ten sposób uzyskasz dobre wyobrażenie o aktualnej stawce za konkretny przedmiot, dzięki czemu rozpoznasz naprawdę dobrą ofertę, gdy ją zobaczysz. Poświęć trochę czasu na rozeznanie i podejmij świadome decyzje przed zakupem.
- Wyobraź sobie, jak byłbyś zły, gdybyś pospieszył z zakupem zegarka za 50 USD (myśląc, że to świetna okazja), tylko po to, aby zobaczyć, jak ten sam zegarek sprzedaje się za 30 USD tydzień później.
- Cokolwiek robisz, nie spiesz się z zakupem tylko dlatego, że uważasz, że może to być Twoja jedyna okazja do zakupu - z wyjątkiem bardzo rzadkich przedmiotów kolekcjonerskich, większość przedmiotów z wyprzedaży pojawia się raz za razem w serwisie eBay.
Krok 2. Spójrz na wynik opinii sprzedającego
Jedną z najważniejszych rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przed dokonaniem transakcji w serwisie eBay, jest ocena sprzedającego w ramach opinii. Skuteczność, otwartość i wiarygodność sprzedawcy może mieć ogromny wpływ na to, czy Twoje wrażenia z zakupów w serwisie eBay są pozytywne, czy negatywne. Każdy sprzedający ma wynik opinii, który otrzymuje na podstawie opinii klientów serwisu eBay, którzy wcześniej kupili od nich przedmioty. Ta informacja jest dostępna na stronie opisu przedmiotu do sprzedania, w prawym górnym rogu.
- To, czy ocena sprzedającego w opinii jest dobra, czy słaba, powinna stanowić podstawę Twojej decyzji o zakupie przedmiotu. Jeśli ocena jest słaba, kupujesz przedmiot na własne ryzyko. Choć zdarza się to rzadko, może się zdarzyć, że sprzedający wyśle Ci uszkodzony lub wadliwy przedmiot albo w ogóle go nie wyśle.
- Możesz także przeczytać recenzje każdego sprzedającego na ich stronie opinii, napisane przez poprzednich kupujących. Pomoże to również zorientować się, czego możesz się spodziewać, kupując od nich przedmiot.
Krok 3. Przeczytaj uważnie opis
Aby zaoszczędzić czas i kłopoty, ważne jest, aby bardzo, bardzo uważnie przeczytać opis każdego przedmiotu, aby upewnić się, że jest to dokładnie to, czego szukasz. Niektóre zdjęcia lub tytuły mogą wprowadzać w błąd (celowo lub w inny sposób) i możesz zostać oszukany, kupując niewłaściwą rzecz. Upewnij się, że dokładnie przeczytałeś cały opis, zwracając uwagę na wszelkie wzmianki o wadach lub problemach z przedmiotem.
- Pamiętaj, że jeśli jesteś rozczarowany stanem swojego przedmiotu w momencie jego dostarczenia, mimo że wady zostały wyraźnie zaznaczone w opisie przedmiotu, nie będziesz mógł winić nikogo oprócz siebie. W takiej sytuacji zorganizowanie zwrotu może być bardzo trudne, a sprzedawca nie będzie zadowolony.
- Przykłady rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, obejmują to, czy przedmiot jest nowy, czy używany, czy jest w oryginalnym opakowaniu i czy zawiera niezbędne dodatki (baterie, ładowarki itp.). Uważaj na bardzo niejasne lub mylące opisy, ponieważ są zwiększone ryzyko, że przedmiot nie będzie tym, czego oczekujesz.
Krok 4. Spójrz na opłaty za wysyłkę
Opłaty za wysyłkę to kolejny wydatek, który musisz uwzględnić w kosztach kupowania rzeczy w serwisie eBay. Bardzo ważne jest, aby sprawdzić koszt wysyłki przed zakupem, ponieważ wielu kupujących jest przyłapanych na bardzo niskich cenach sprzedaży, które są równoważone przez niebotycznie wysokie stawki wysyłki. Z tego powodu zawsze musisz uwzględniać koszty wysyłki w całkowitej cenie przedmiotu. Informacje o wysyłce powinny być wyraźnie podane pod ceną sprzedaży przedmiotu.
- Jeśli nie jesteś zadowolony z opłaty za wysyłkę przedmiotu, nie powinieneś go licytować. Sprzedający jest bardzo niesprawiedliwy, jeśli zobowiąże się do zakupu przedmiotu, a następnie odmówi poniesienia wysokich kosztów wysyłki. Jeśli naprawdę chcesz znaleźć kompromis, wyślij wiadomość do sprzedawcy przed wyrażeniem zgody na zakup przedmiotu, aby sprawdzić, czy można znaleźć rozwiązanie.
- Musisz również sprawdzić, z jakiej lokalizacji sprzedawca wysyła wysyłkę i dokąd jest gotów. Jest to szczególnie ważne, jeśli kupujesz z lokalizacji międzynarodowej, ponieważ niektórzy sprzedawcy odmówią wysyłki poza swój kraj. Ta informacja jest dostępna pod kosztami wysyłki.
Krok 5. Wyślij wiadomość do sprzedawcy, jeśli masz jakiekolwiek pytania
Dobra komunikacja między kupującym a sprzedającym może zmienić każde doświadczenie zakupowe ze słabego na doskonałe. Większość wysoko ocenianych sprzedawców będzie bardzo reagowała na wszelkie pytania lub zapytania dotyczące samego przedmiotu, metody wysyłki i opłat oraz metody płatności.
- Aby wysłać wiadomość do sprzedającego, przewiń stronę przedmiotu, aż dojdziesz do pola „Pytania i odpowiedzi” pod opisem przedmiotu. Pojawi się link zatytułowany „Zadaj pytanie”, w który możesz kliknąć, aby wysłać wiadomość do sprzedawcy.
- Przed dokonaniem zakupu upewnij się, że posiadasz wszystkie prawidłowe informacje na temat preferowanej przez sprzedającego metody płatności i zasad zwrotów. Jeśli te informacje nie są podane na stronie przedmiotu, zapytaj bezpośrednio sprzedającego.
Krok 6. Nie klikaj przycisku „Kup teraz” lub „Złóż ofertę”, dopóki nie będziesz pewien
Wielu nowych kupujących nie zdaje sobie sprawy, że klikając przycisk „Kup teraz” lub „Złóż ofertę”, zobowiązują się do zakupu przedmiotu i nie ma odwrotu. Po naciśnięciu jednego z tych przycisków sprzedający zostanie automatycznie obciążony przez serwis eBay opłatą za korzystanie z witryny, więc nie będzie zadowolony, jeśli spróbujesz wycofać się ze sprzedaży.
- W niektórych przypadkach sytuację można rozwiązać, jeśli masz uzasadniony powód wycofania się ze sprzedaży i natychmiast wyślesz wiadomość do sprzedawcy z prośbą o anulowanie. Być może będziesz musiał pokryć koszt opłaty, którą już uiścili, ale przynajmniej nie będziesz zmuszony do kupowania przedmiotu, którego nie chcesz.
- Jeśli nie masz uzasadnionego powodu do wycofania się ze sprzedaży i po prostu odmawiasz zapłaty za przedmiot, sprzedający ma prawo do wszczęcia przeciwko Tobie sporu z licytantem zalegającym z płatnością. Może to spowodować nałożenie na Twoje konto ostrzeżenia o zaległej płatności za przedmiot, co zniechęci przyszłych sprzedawców i kupujących do współpracy z Tobą. Jeśli otrzymasz trzy takie ostrzeżenia, serwis eBay zawiesi Twoje konto.
Metoda 3 z 4: Dokonywanie zakupu
Krok 1. Użyj opcji „Kup teraz”
Jeśli przedmiot daje Ci opcję „Kup teraz”, będziesz mógł pominąć proces aukcji i natychmiast kupić przedmiot. Ceny przedmiotów „Kup teraz” są bardzo zróżnicowane – w zależności od strategii sprzedawcy:
- Czasami cena „Kup teraz” jest bardzo niska - wtedy sprzedawca próbuje w pośpiechu pozbyć się przedmiotu, więc sprzedaje go po cenie niższej niż średnia. Możesz uzyskać świetne oferty, korzystając z opcji „Kup teraz”, ale te przedmioty są szybko dostępne, więc będziesz musiał działać szybko, aby z nich skorzystać. Dobrym sposobem radzenia sobie z tym problemem jest skonfigurowanie powiadomień e-mail, dzięki którym serwis eBay powiadomi Cię, gdy określony przedmiot będzie dostępny do natychmiastowego zakupu.
- Z drugiej strony cena „Kup teraz” często może być wyższa niż średnia cena licytacji. Dzieje się tak dlatego, że sprzedający liczą na kupujących, którzy potrzebują konkretnych przedmiotów w pośpiechu i nie chcą czekać kilku dni na licytację w aukcji. Jeśli więc się nie spieszysz, ważne jest, aby przeprowadzić badania, aby ustalić średnią cenę sprzedaży określonego przedmiotu, zanim kupisz go za pomocą opcji „Kup teraz”.
Krok 2. Złóż ofertę
Jeśli opcja „Kup teraz” jest niedostępna lub chcesz uzyskać lepszą ofertę na przedmiot, możesz skorzystać z innowacyjnego systemu licytowania online w serwisie eBay. System licytacji jest bardzo prosty, wystarczy podać maksymalną kwotę, jaką jesteś w stanie zapłacić za przedmiot. Serwis eBay porówna następnie tę kwotę z ofertami innych potencjalnych kupujących i będzie stopniowo zwiększać Twoją ofertę za każdym razem, gdy Twoja oferta zostanie przebita. Będą stale podnosić Twoją ofertę, aż osiągną maksymalną kwotę.
- Serwis eBay podniesie cenę Twojej oferty tylko na tyle, aby przelicytować innych potencjalnych kupujących. Gdy osiągną maksymalną kwotę, a aukcja nadal trwa, będziesz musiał zaakceptować porażkę lub podnieść swoją maksymalną ofertę.
- Po złożeniu oferty nie ma możliwości jej wycofania. Jeśli wygrasz aukcję, będziesz zobowiązany do zakupu przedmiotu. Jeśli odmówisz, poniesiesz kary ze strony serwisu eBay, a nawet Twoje konto może zostać zawieszone.
Krok 3. Sprawdź status swojej oferty
Zanotuj, jak długo będzie trwała aukcja i sprawdzaj okresowo, jak radzi sobie Twoja oferta. Po zakończeniu aukcji otrzymasz od serwisu eBay powiadomienie e-mail z informacją, czy wygrałeś aukcję, czy nie. Jeśli tak, wiadomość e-mail zawiera również instrukcje, co dalej.
Krok 4. Dokonaj płatności
Następnym krokiem jest sfinalizowanie płatności za przedmiot. Do strony płatności można przejść, klikając łącze Zapłać teraz, które można znaleźć na stronie Przejrzyj zamówienie, w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, na stronie aukcji oraz na stronie „Historia zakupów” na stronie Mój eBay. O opłacalnych opcjach płatności decyduje sprzedawca i chociaż większość akceptuje płatność kartą kredytową lub przez Pay Pal, niektórzy sprzedawcy poproszą o płatność czekiem, przekazem pieniężnym lub przelewem bankowym.
- Nigdy nie wysyłaj gotówki do sprzedawcy pocztą. Potencjalnie przedmiot może zostać zgubiony lub skradziony albo sprzedawca może go zatrzymać i odmówić wysłania przedmiotu.
- Powinieneś dokonać płatności jak najszybciej po wygraniu aukcji, sprzedający ma prawo otworzyć sprawę o zaległą płatność za przedmiot, jeśli nie zapłacisz za przedmiot po zaledwie dwóch dniach.
- Wprowadzając informacje o przesyłce, sprawdź je dwukrotnie, aby upewnić się, że wszystkie dane są poprawne. Jeśli informacje są nieprawidłowe, a przedmiot zostanie wysłany na zły adres, to Ty ponosisz winę.
Krok 5. Przekaż opinię sprzedającego
Po otrzymaniu przedmiotu możesz ocenić sprzedającego na podstawie pozytywnych lub negatywnych doświadczeń. Serwis eBay zachęca do wystawiania opinii, ponieważ buduje to zaufanie między kupującymi i sprzedającymi oraz poprawia ogólne wrażenia klientów. Możesz wystawić opinię, przechodząc do „Forum opinii” w serwisie eBay i klikając łącze „Wystaw opinię” po prawej stronie.
- Zachęcamy do przesyłania opinii, ale w przypadku jakichkolwiek negatywnych doświadczeń warto skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą, zanim wystawisz mu niską ocenę. Większość sprzedawców zrobi wszystko, co w ich mocy, aby znaleźć rozwiązanie, które będzie zadowalające dla was obojga – niezależnie od tego, czy jest to zwrot pieniędzy, czy inna forma rekompensaty. Twoje złe doświadczenia mogły być spowodowane nieprzewidzianymi okolicznościami lub zwykłym błędem ludzkim, więc najlepiej jest dać sprzedawcom korzyść z wątpliwości przed opublikowaniem ich na forach.
- Przekazując opinię, możesz ocenić swoje wrażenia jako pozytywne, neutralne lub negatywne, a także przedstawić bardziej szczegółową recenzję sprzedającego. Staraj się być jak najbardziej rzeczowy i pouczający i unikaj obraźliwych lub osobistych komentarzy, ponieważ może to zniechęcić inne osoby do sprzedaży Tobie.
Metoda 4 z 4: Opanowanie strategii licytacji
Krok 1. Licytuj za pomocą liczb nieparzystych
W większości przypadków, kiedy ludzie stawiają zakład, trzymają go na ładnej okrągłej liczbie, na przykład 50 lub 300 USD. Jednak Twoje szanse na wygranie licytacji mogą znacznie wzrosnąć, jeśli zamiast tego użyjesz liczb nieparzystych, takich jak 50,03 USD lub 301,87 USD. W ten sposób możesz wygrać aukcję, płacąc tylko kilka dodatkowych centów więcej niż następny najwyższy oferent.
Na przykład, jeśli złożysz ofertę 150,97 USD na mebel, możesz wygrać aukcję z kimś, kto złożył okrągłą ofertę 150,00 USD. Dostajesz stolik do kawy, ale musiałeś wydać tylko dodatkowe 97 centów, aby to zrobić
Krok 2. Licytuj w strategicznych momentach
Serwis eBay jest najbardziej ruchliwy w określonych porach dnia i w tych godzinach więcej osób licytuje na poszczególnych aukcjach. Tak więc, logicznie rzecz biorąc, jeśli możesz licytować w najspokojniejszych godzinach w witrynie, zwiększasz swoje szanse na wygranie większej liczby ofert. Serwis eBay uzyskuje największy ruch w godzinach pracy w dni powszednie i wczesnym wieczorem według standardowego czasu wschodniego. Najspokojniej jest we wczesnych godzinach porannych, około 1 w nocy do 2 w nocy.
- Możesz skorzystać z tego faktu, zwłaszcza jeśli mieszkasz w dogodnej strefie czasowej, jeśli licytujesz, gdy wszyscy mieszkańcy East Coasters śpią. Co zaskakujące, wiele aukcji kończy się we wczesnych godzinach porannych, więc będziesz mieć mnóstwo przedmiotów do wyboru.
- Święta takie jak Boże Narodzenie i Święto Dziękczynienia są również spokojniejsze niż normalne dni, więc skorzystaj z tego, licytując indyka w piekarniku.
Krok 3. Nie licytuj wcześnie i wysoko - zrób jedno lub drugie
Wielu nowych użytkowników serwisu eBay popełnia błąd polegający na złożeniu wysokiej oferty na wczesnym etapie aukcji. To nie jest dobry ruch, ponieważ wyraźnie pokazuje, jak bardzo chcesz przedmiot i oznacza cię jako nowicjusza. Możesz złożyć niską ofertę na początku gry i zwiększyć ją, gdy konkurencja się nasila, lub możesz złożyć wysoką ofertę pod koniec aukcji, tylko wtedy, gdy konieczne będzie zabezpieczenie przedmiotu.
- Nic dziwnego, że większość sprzedających będzie bardzo zadowolona, jeśli złożysz wysoką ofertę na początku gry, ponieważ wiedzą, że mają zagwarantowaną taką kwotę bez względu na wszystko.
- Na nieszczęście dla ciebie może się okazać, że będziesz musiał zapłacić znacznie wyższą kwotę za przedmiot, który mogłeś dostać za połowę ceny, gdybyś dobrze rozegrał swoje karty. Unikaj przelicytowania, sprawdzając kwoty, które zostały zapłacone za podobne przedmioty podczas poprzednich aukcji.
Krok 4. Spróbuj licytować
Podbijanie licytacji polega na złożeniu licytacji na jak najpóźniejszym etapie aukcji, zazwyczaj w ostatnich minutach lub sekundach przed jej zamknięciem. Powodem tego jest to, że inni kupujący nie zauważą lub nie będą mieli czasu, aby Cię przelicytować, a Ty wygrasz aukcję. Chociaż snajperstwo jest bardzo popularną strategią i sprawdza się w wielu przypadkach, ma wiele wad.
- Po pierwsze, jeśli Twój bekas ma niższą wartość niż maksymalna oferta innego kupującego, serwis eBay automatycznie podniesie swoją ofertę do następnej wartości przyrostowej. W takim przypadku nie będziesz miał wystarczająco dużo czasu, aby wrócić z wyższą ofertą i przegrasz aukcję, oprócz podniesienia ceny kupna dla zwycięzcy. Przegraj-przegraj.
- Po drugie, snajperstwo jest bardzo ryzykowne, jeśli masz serce nastawione na konkretny przedmiot. Wojna snajperska w ostatniej chwili z innym kupującym może spowodować, że w panice złożysz ofertę wyższą niż pierwotnie zamierzałeś, co zniweczy wszelkie potencjalne oszczędności. Ponadto istnieje ryzyko awarii komputera, nieoczekiwanego ponownego zalogowania się przed złożeniem oferty lub innego czynnika zewnętrznego, który uniemożliwi złożenie oferty.
Krok 5. Użyj licytacji proxy
Licytowanie przez zastępstwo to system opisany w poprzedniej sekcji, w którym podajesz maksymalną kwotę, jaką chcesz zapłacić za przedmiot, a eBay licytuje za Ciebie. Jest to najłatwiejszy sposób licytowania, ponieważ serwis eBay wpisze w Twoim imieniu najniższą możliwą zwycięską ofertę, a następnie stopniowo ją zwiększy (aż do maksymalnej kwoty) w miarę składania konkurencyjnych ofert.
- Jest to dość bezpieczny sposób licytowania, ponieważ jedynym sposobem na przegranie aukcji jest to, że cena sprzedaży jest wyższa niż maksymalna kwota.
- Tylko serwis eBay wie, jaka jest Twoja najwyższa oferta maksymalna, te informacje nie są dostępne dla sprzedającego ani dla innych potencjalnych kupujących.
Krok 6. Uważnie obserwuj swoją aukcję
Możesz licytować swój czas i poczekać, aby zobaczyć, jak przebiega aukcja, zanim wpiszesz swoją maksymalną ofertę. Dzięki temu będziesz mógł zobaczyć, jak zacięta jest konkurencja i jak nisko możesz licytować, aby wygrać aukcję. Możesz łatwo oglądać wiele trwających aukcji, klikając łącze „Dodaj do listy obserwowanych” na stronie opisu przedmiotu. Następnie możesz uzyskać dostęp do informacji o aukcji, przechodząc do strony Mój eBay. Pamiętaj, aby codziennie sprawdzać aktualizacje.
Krok 7. Nie panikuj, jeśli znajdziesz się w wojnie licytacyjnej
Wojny licytacyjne zdarzają się na eBayu przez cały czas, szczególnie w ostatnich kilku sekundach przed zamknięciem aukcji. To wszystko jest częścią zabawy - możesz być pewien, że złożyłeś zwycięską ofertę na przedmiot, tylko po to, aby w ostatniej chwili dowiedzieć się, że zostałeś przebity przez kogoś innego.
- Możliwe jest zwiększenie swojej oferty maksymalnej, aby uzyskać kolejną szansę na zabezpieczenie przedmiotu, ale nie wiedząc, jaka jest maksymalna oferta drugiego kupującego, nie możesz zagwarantować, że wygrasz.
- Nie bądź zbyt zły ani sfrustrowany, jeśli przegrasz aukcję. Te same przedmioty pojawiają się raz za razem w serwisie eBay, a następnym razem możesz znaleźć jeszcze lepszą ofertę.
Porady
- Bądź mądry, a możesz zostać ekspertem w serwisie eBay.
- Nie marnuj zbyt dużo pieniędzy na licytację.
