Zanim zgłosisz napad, powinieneś spróbować spisać opis złodzieja. Rozbój to brutalne przestępstwo i po tym wydarzeniu możesz być wstrząśnięty. Jednak ważne jest jak najszybsze zgłoszenie napadu na policję. Jeśli gotówka lub kosztowności zostały skradzione z domu lub firmy, może być konieczne złożenie wniosku o odszkodowanie ubezpieczeniowe.
Kroki
Część 1 z 2: Przygotowanie do raportu
Krok 1. Potwierdź, że nie wyraziłeś zgody
Rozbój definiuje się jako zabranie czegoś cennego spod kontroli lub opieki poprzez użycie siły lub groźby użycia siły. W związku z tym nie zostałeś okradziony, jeśli pożyczyłeś komuś coś, czego nie zwrócił.
Jeśli ktoś odmówi zwrotu przedmiotu, nawet po tym, jak poprosisz o jego zwrot, to Ty również padłeś ofiarą przestępstwa (kradzieży) i powinieneś to zgłosić
Krok 2. Zwróć uwagę na wygląd złodzieja
Postaraj się zapamiętać, jak on lub ona wygląda, abyś mógł powiedzieć policji. Jeśli to możliwe, powinieneś zapisywać ważne szczegóły, póki są świeże w Twojej pamięci. Spróbuj zwrócić uwagę na następujące kwestie:
- przybliżony wiek złodzieja
- płeć i rasa złodzieja
- wzrost i waga złodzieja
- fizyczne szczegóły, takie jak kolor oczu czy włosów
- charakterystyczne cechy, takie jak deformacje twarzy lub tatuaże lub nietypowy sposób mówienia lub chodzenia
- ubranie złodzieja
- czy złodziej miał broń
Krok 3. Bądź bezpieczny
Nie powinieneś robić niczego, co sprowokowałoby złodzieja do eskalacji użycia siły. Jeśli nie możesz bezpiecznie uciec przed złodziejem, pamiętaj o następujących kwestiach:
- Zawsze zachowaj spokój. Spokój zmniejszy prawdopodobieństwo, że złodziej cię skrzywdzi. Co więcej, lepiej zapamiętasz szczegóły, jeśli zachowasz spokój. Weź kilka głębokich oddechów i staraj się kontrolować swoje emocje.
- Działaj uległa. Rób to, co powie złodziej i nie zadawaj niepotrzebnie pytań. Zawsze upewnij się, że złodziej widzi twoje ręce. Jeśli musisz przenieść ręce tam, gdzie złodziej ich nie widzi, uzyskaj pozwolenie
- Nie patrz na twarz złodzieja – będzie to sygnał, że próbujesz zapamiętać jego wygląd. Zamiast tego rzucaj krótkie spojrzenia w kierunku złodzieja.
Krok 4. Opuść dom tak, jak go zastałeś
Jeśli zostaniesz okradziony w swoim domu (albo samochodzie lub biurze), opuść miejsce zbrodni, aby go nie zanieczyścić. Złodziej mógł zostawić dowody, które policja mogłaby zebrać. Nie powinieneś niczego dotykać.
Zamiast tego możesz wyjść z domu lub firmy i zadzwonić na policję. Poczekaj, aż pojawią się na miejscu, zanim wrócisz do środka. Nie chcesz zepsuć żadnych dowodów
Część 2 z 2: Zgłaszanie napadu
Krok 1. Zadzwoń na policję
Aby zgłosić napad, zadzwoń do lokalnego komisariatu policji. Jeśli nie znasz numeru, skontaktuj się z operatorem telefonicznym i poproś o połączenie.
- W Stanach Zjednoczonych możesz dzwonić pod numer 9-1-1 we wszystkich sytuacjach awaryjnych. Jeśli nie grozi Ci bezpośrednie niebezpieczeństwo, możesz zadzwonić pod numer inny niż alarmowy.
- Jeśli Twój telefon został skradziony, udaj się do najbliższej firmy i powiedz im, że zostałeś okradziony. Zapytany, czy możesz skorzystać z jego telefonu lub czy może zadzwonić do ciebie.
Krok 2. Odpowiedz na pytania uzupełniające
Możesz zostać poproszony o przybycie na posterunek policji w celu wypełnienia raportu lub spotkania z detektywem. Zabierz wszystkie posiadane dowody (w tym opis świadka) na posterunek policji. Zapisz nazwisko każdego funkcjonariusza, z którym rozmawiasz.
- Pamiętaj, aby udostępniać tylko kopie wszelkich dowodów, ponieważ oryginał może być potrzebny w późniejszym terminie.
- Nie zapomnij otrzymać kopii raportu policyjnego. Będziesz go potrzebować w przypadku zgłoszenia roszczenia ubezpieczeniowego.
Krok 3. Wybierz złodzieja z szeregu
Jeśli policja ma podejrzanego, może zaprosić cię na posterunek w celu obejrzenia składu. W składzie podejrzany wraz z innymi wypełniaczami stanie przed tobą do obserwacji.
- Policja rozpocznie ustawianie się w kolejce, informując Cię, że podejrzany może, ale nie musi być w składzie. Następnie zostaniesz poproszony o zidentyfikowanie każdego, kto według Ciebie wygląda na podejrzanego. Jeśli żaden nie wygląda ci znajomo, powiedz to.
- Czasami policja pokaże ci serię zdjęć w „spisie zdjęć”. Następnie poproszą cię o obejrzenie zdjęć i zidentyfikowanie każdego, kto wygląda jak podejrzany.
Krok 4. Udokumentuj całkowitą stratę
Gdy poczujesz się bezpiecznie, powinieneś przejrzeć swój dom lub firmę i udokumentować wszystko, co zostało Ci odebrane. Sporządź listę przedmiotów.
Spróbuj także znaleźć wszelkie rachunki lub wyciągi z kart kredytowych dotyczące skradzionych przedmiotów. Znajdź również wszelkie powiązane zdjęcia lub instrukcje obsługi
Krok 5. Zgłoś napad do ubezpieczyciela
Jeśli zostałeś okradziony w domu lub firmie, możesz być objęty ubezpieczeniem. Powinieneś wyjąć swoją polisę i ją przejrzeć. Jeśli uważasz, że jesteś objęty ubezpieczeniem, nie czekaj ze zgłoszeniem napadu. Większość firm ubezpieczeniowych wymaga, aby zgłosić stratę w ciągu 48-72 godzin.
Krok 6. Wypełnij formularz reklamacyjny
Aby złożyć formalne roszczenie do firmy ubezpieczeniowej, będziesz musiał wypełnić formularz roszczenia firmy. Każdy formularz różni się w zależności od ubezpieczyciela, ale zazwyczaj zostaniesz poproszony o:
- miejsce, w którym kupiłeś przedmiot i kiedy go kupiłeś
- marka i model
- koszt
