Ta wikiHow uczy, jak zamknąć na stałe konto Spotify. Ponieważ aplikacja mobilna Spotify nie umożliwia usunięcia konta, musisz do tego użyć komputera. Jeśli masz subskrypcję Spotify Premium, musisz ją anulować przed zamknięciem konta Spotify.
Kroki
Część 1 z 2: Anulowanie subskrypcji Premium
Krok 1. Otwórz stronę Spotify
Przejdź do https://www.spotify.com/ w przeglądarce internetowej swojego komputera. Spowoduje to otwarcie dostosowanej strony panelu Spotify, jeśli jesteś zalogowany.
- Przejdź do następnej części, jeśli nie masz abonamentu Premium w Spotify.
- Jeśli Twoja przeglądarka nie pamięta Twoich danych logowania, kliknij Zaloguj sie w prawym górnym rogu strony wprowadź adres e-mail i hasło do swojego konta Spotify, a następnie kliknij ZALOGUJ SIE.
- Nie możesz anulować subskrypcji Premium z aplikacji mobilnej Spotify.
Krok 2. Kliknij Profil
Ta opcja znajduje się w prawym górnym rogu strony. Kliknięcie go spowoduje wyświetlenie menu rozwijanego.
Krok 3. Kliknij Konto
Jest w menu rozwijanym. Spowoduje to otwarcie strony konta Spotify.
Krok 4. Kliknij ZARZĄDZAJ PLANEM
Czarny przycisk znajdziesz pod nagłówkiem „Spotify Premium” po prawej stronie.
Jeśli nie widzisz tej opcji, kliknij Przegląd konta w lewym górnym rogu strony, aby upewnić się, że jesteś na właściwej stronie.
Krok 5. Kliknij ZMIEŃ LUB ANULUJ
Ten zielony przycisk znajduje się blisko środka strony.
Krok 6. Kliknij ANULUJ PREMIĘ
Jest to szary przycisk po prawej stronie pod nagłówkiem „Zmień plany”.
Krok 7. Kliknij TAK, ANULUJ
Ten przycisk znajduje się u góry strony. Spowoduje to anulowanie subskrypcji Premium. Po wykonaniu tego kroku możesz przystąpić do zamykania konta Spotify.
Część 2 z 2: Usuwanie konta Spotify
Krok 1. Otwórz stronę obsługi klienta Spotify
Przejdź do https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ w przeglądarce internetowej komputera. Spowoduje to otwarcie strony „KONTAKT SPOTIFY”, jeśli jesteś zalogowany na swoje konto Spotify.
Jeśli nie jesteś zalogowany, wprowadź swój adres e-mail Spotify (lub nazwę użytkownika) i hasło, a następnie kliknij ZALOGUJ SIE przed kontynuowaniem.
Krok 2. Kliknij Konto
Znajduje się pod nagłówkiem „Wybierz kategorię” u góry strony.
Krok 3. Kliknij Chcę zamknąć moje konto Spotify na stałe
Ta opcja znajduje się na środku strony.
Krok 4. Kliknij ZAMKNIJ KONTO
Czarny przycisk znajdziesz w lewym dolnym rogu strony.
Krok 5. Kliknij ZAMKNIJ KONTO
To niebieski przycisk w prawym dolnym rogu strony.
Krok 6. Sprawdź swoje konto
Zanim przejdziesz dalej, spójrz na nazwę konta na środku strony, aby upewnić się, że należy do konta, które chcesz usunąć.
Krok 7. Przewiń w dół i kliknij KONTYNUUJ
Znajduje się w prawym dolnym rogu strony.
Krok 8. Zaznacz pole „Rozumiem i nadal chcę zamknąć moje konto”
To pole znajduje się u dołu strony, ale może być konieczne przewinięcie w dół, aby je zobaczyć.
Krok 9. Kliknij KONTYNUUJ
Znajdziesz go w prawym dolnym rogu strony. Spowoduje to potwierdzenie Twojej decyzji i poprosi Spotify o wysłanie wiadomości e-mail na adres e-mail Twojego konta.
Krok 10. Otwórz e-mail z Spotify
Przejdź do adresu e-mail użytego do rejestracji w Spotify, a następnie kliknij Potwierdź, że chcesz zamknąć swoje konto Spotify e-mail od Spotify.
Jeśli użyłeś Facebooka do rejestracji w Spotify, przejdziesz na adres e-mail, którego użyłeś do rejestracji w Facebooku
Krok 11. Kliknij ZAMKNIJ MOJE KONTO
To zielony przycisk w środku e-maila. To kończy proces usuwania i oznacza Twoje konto Spotify do usunięcia.
Porady
- Możesz reaktywować swoje konto Spotify w ciągu 7 dni od jego anulowania, otwierając To nasze ostatnie pożegnanie e-mail ze Spotify, a następnie kliknięcie REAKTYWUJ MOJE KONTO w środku e-maila.
- Po usunięciu konta Spotify możesz usunąć aplikację Spotify z telefonu, tabletu i/lub komputera.
