Ten wikiHow pokaże Ci, jak zwrócić lub wymienić książkę w Audible, jeśli minęło 365 dni od pierwotnego zakupu. Zwroty można przetwarzać w przeglądarce internetowej za pomocą komputera, telefonu lub tabletu.
Kroki
Metoda 1 z 2: Korzystanie z telefonu lub tabletu
Krok 1. Przejdź do https://audible.com w przeglądarce internetowej na telefonie lub tablecie
Zaloguj się, jeśli jeszcze nie jesteś.
Krok 2. Stuknij menu w lewym górnym rogu
Rozwinie się menu.
Krok 3. Stuknij Moje konto
Jest to zwykle pierwsza pozycja w drugiej grupie menu.
Krok 4. Stuknij Historia zakupów
Znajdziesz to u dołu menu.
Pojawi się lista wszystkich dokonanych zakupów
Krok 5. Stuknij książkę, którą chcesz zwrócić
Zostanie wyświetlona lista powodów, dla których zwracasz książkę.
Krok 6. Wybierz przyczynę i dotknij Zwrot
Gdy klikniesz to ponownie po wybraniu przyczyny zwrotu książki, zobaczysz potwierdzenie, że zwrot się powiódł.
Metoda 2 z 2: Korzystanie z komputera
Krok 1. Przejdź do https://audible.com w przeglądarce internetowej na swoim komputerze
Zaloguj się, jeśli jeszcze nie jesteś.
Krok 2. Najedź myszą na „Cześć” u góry strony
Rozwinie się menu.
Krok 3. Kliknij Szczegóły konta
Jest to zwykle pierwsza pozycja w drugiej grupie menu.
Krok 4. Kliknij Historia zakupów
Znajdziesz go po lewej stronie pod nagłówkiem „Twoje imię i nazwisko”.
Krok 5. Kliknij Zwróć obok książki, którą chcesz zwrócić
Zostanie wyświetlona lista powodów, dla których zwracasz książkę.
Krok 6. Wybierz przyczynę i kliknij Zwróć
Gdy klikniesz to ponownie po wybraniu przyczyny zwrotu książki, zobaczysz potwierdzenie, że zwrot się powiódł.
Porady
- Zwroty zostaną przekazane w tej samej formie, w jakiej pierwotnie zapłaciłeś za książkę. Na przykład, jeśli kupiłeś książkę za kredyty, otrzymasz je z powrotem.
- Jeśli widzisz komunikat „Zwrot online niedostępny”, musisz skontaktować się z obsługą klienta pod adresem
