Niezależnie od tego, czy chodzi o naprawy, czy ulepszenia, większość właścicieli domów w pewnym momencie będzie wymagać usług wykonawcy. Ponieważ projekty remontowe mogą obejmować kilka osób i zasobów, możliwe jest wystąpienie konfliktu między Tobą a wykonawcą. Spór może szybko zmienić się ze złego w gorsze i zakończyć relację z Twoim kontrahentem. Może to kosztować obie strony cenny czas i pieniądze. Można podjąć kilka kroków przed i w trakcie budowy, aby ograniczyć prawdopodobieństwo sporu. Upewnij się, że znajdziesz odpowiedniego wykonawcę i dobrze rozumiesz związane z tym formalności.
Kroki
Część 1 z 2: Znalezienie odpowiedniego wykonawcy
Krok 1. Określ rodzaj wykonawcy, którego będziesz potrzebować
Będzie to zależeć od zakresu twojego projektu majsterkowania. Większość remontów domu będzie obejmować generalnego wykonawcę, który zarządza każdym aspektem projektu, w tym zatrudnianiem podwykonawców. W przeciwieństwie do tego, mniejsze projekty obejmujące jeden konkretny rodzaj pracy mogą wymagać tylko specjalistycznego wykonawcy, takiego jak murarz lub elektryk.
Ważne jest, aby znać rodzaj wykonawcy, którego będziesz potrzebować; wyspecjalizowany wykonawca może powiedzieć, że poradzi sobie z bardziej ogólnym projektem, ale jeśli nie ma kwalifikacji do pracy, której potrzebujesz, może to prowadzić do nieporozumień i sporów
Krok 2. Zapytaj znajomych i rodzinę o sugestie
Niech ludzie wokół ciebie wiedzą, że chcesz rozpocząć projekt majsterkowania. Wielu z nich powinno mieć do czynienia z kontrahentami i może wskazać Ci tych, którym ufają. Mogą też wiedzieć, których wykonawców unikać.
Krok 3. Wykorzystaj Internet do wyszukiwania kontrahentów
Po otrzymaniu referencji od bliskich, będziesz chciał zbadać reputację wykonawcy. Better Business Bureau (BBB) zapewnia oceny lokalnych firm i udostępnia publicznie skargi od konsumentów. Skorzystaj z tego zasobu, aby sprawdzić wykonawców w Twojej okolicy. Możesz także użyć witryn agregatora recenzji, takich jak Yelp, aby uzyskać wgląd w jakość pracy wykonawcy.
- Wykonawca z niskimi ocenami w tych witrynach był przedmiotem kilku skarg lub stosuje wątpliwe praktyki biznesowe.
- Wszyscy klienci, którzy mieli spory z wykonawcami, zazwyczaj wyrażają swój głos. Pomoże Ci to uniknąć trudnych wykonawców.
Krok 4. Skontaktuj się z kilkoma wykonawcami w sprawie ofert
Dotarcie do więcej niż jednego wykonawcy daje lepsze wyobrażenie, jakiej ceny możesz oczekiwać za konkretny projekt. Możesz porównać usługi każdego wykonawcy, zapewniając najlepszą ofertę dla swojego projektu. Porównaj usługi i ramy czasowe określone w każdej ofercie, a także zbadaj, w jaki sposób każdy wykonawca planuje wykorzystać dostępne środki. Zapobiegnie to nieoczekiwanym kosztom, które mogą powodować spory.
- W przeciwieństwie do wyceny oferta oznacza, że poszukujesz cen od wielu wykonawców; będą świadomi, że istnieje konkurencja.
- Pamiętaj, że najniższa cena niekoniecznie jest najlepszą opcją. Wykonawcy, którzy nie doceniają kosztów projektu, mogą później zaskoczyć Cię ukrytymi kosztami, prowadząc do możliwego konfliktu.
Krok 5. Zbadaj licencje lub wiązania kontrahentów
Chociaż nie wszystkie stany tego wymagają, ważne jest zbadanie kwalifikacji potencjalnego wykonawcy podczas oceny jego ofert. Zapobiega to niespodziankom, takim jak niemożność wykonania przez wykonawcę części wymaganych prac lub, co gorsza, wykonywanie prac, do których nie ma kwalifikacji. Możesz sprawdzić wymagania swojego stanu dla wykonawców za pośrednictwem lokalnego działu budowlanego lub agencji ochrony konsumentów.
Krok 6. Potwierdź referencje dostarczone przez każdego wykonawcę
Przed zatrudnieniem wykonawcy ważne jest, aby znać jak najwięcej informacji. Kontaktując się z referencjami wykonawcy, zapytaj o usługi świadczone podczas projektu, a także o zadowolenie klientów z późniejszej pracy. Jest to szczególnie istotne, jeśli praca dla nich wykonana jest podobna do twojego projektu.
Bądź podejrzliwy wobec wykonawcy, który nie jest w stanie lub odmawia przedstawienia referencji. Może to wskazywać na brak doświadczenia lub spory z wcześniejszymi klientami
Część 2 z 2: Przeglądanie dokumentów
Krok 1. Poszukaj szablonów umów online
Są one szczególnie przydatne, jeśli wykonawca nie zapewnia własnej umowy. Pozwalają zorientować się, jakie elementy powinny znaleźć się w umowie. Jeśli Twój wykonawca dostarczy umowę, możesz porównać ją z szablonami online, aby upewnić się, że zawiera wszystkie niezbędne wymagania.
Krok 2. Upewnij się, że umowa zawiera listę wymaganych zezwoleń
Różne projekty remontowe mogą wymagać wielu zezwoleń. Upewnij się, że Ty i Twój wykonawca zgadzacie się co do tego, kto będzie odpowiedzialny za uzyskanie zezwoleń i ich opłacenie. Następnie upewnij się, że zostało to zapisane na piśmie w umowie. Pozwala to uniknąć nieporozumień, które mogą prowadzić do sporów.
Krok 3. Upewnij się, że warunki płatności projektu są jasno określone w umowie
Wiele sporów dotyczących remontu domu obraca się wokół płatności, niezależnie od tego, czy jest to zapłacona kwota, czy ramy czasowe. Upewnij się, że umowa określa wszystkie wymagane depozyty, kwoty płatności i terminy.
Krok 4. Uwzględnij w umowie jasne środki rozstrzygania sporów
Jasne rozwiązania mediacyjne w umowie mogą pomóc w rozwiązywaniu sporów przed ich rozpoczęciem. Chociaż pomoc prawna jest oczywistą opcją, istnieją niedrogie, mniej kontradyktoryjne alternatywy: mediacja i wiążący arbitraż. Zawarcie tych elementów w umowie może dać ci wyobrażenie o relacji, jakiej możesz oczekiwać od swojego wykonawcy.
- Mediacja polega na tym, że neutralna strona stara się doprowadzić obie strony sporu do kompromisu. Decyzja nie jest wiążąca i obie strony mogą odejść, jeśli mediacja nie jest odpowiednia.
- Natomiast decyzja podjęta w drodze wiążącego arbitrażu jest ostateczna. Obie strony muszą zaakceptować decyzję arbitra i nie ma możliwości odwołania. Dlatego ważne jest, aby Twoja umowa określała, która z dwóch metod zostanie wykorzystana, aby zapobiec nieporozumieniom.
Krok 5. Zapoznaj się z pozostałymi warunkami umowy
Musisz dokładnie zapoznać się z umową, zanim zdecydujesz się ją podpisać; jest to prawnie wiążący dokument, który określi Twój projekt remontu domu. Inne pozycje umowy, na które należy zwrócić szczególną uwagę, to:
- Opis prac do wykonania, użytych materiałów i sprzętu. To najlepszy znak, że wykonawca dokładnie rozumie Twój projekt.
- Data rozpoczęcia, data zakończenia i potencjalne opóźnienia. Ta sekcja przedstawia dopuszczalne opóźnienia i zapewnia, że budownictwo nie będzie trwało dłużej niż oczekiwano.
- Dodatkowe warunki pracy. Gwarantuje to, że żadna dodatkowa praca nie nastąpi bez konieczności zmiany i podpisania umowy przez Ciebie i wykonawcę.
Krok 6. Poproś o aktualne zaświadczenie o ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej wykonawcy
Wykonawca pracujący na Twojej nieruchomości musi mieć ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków i odpowiedzialności cywilnej obejmujące siebie i każdego, kto z nim pracuje. To chroni Cię w niefortunnym przypadku, gdy pracownik zostanie ranny podczas pracy nad Twoim projektem. Upewnij się, że otrzymasz kopię tego certyfikatu.
Możesz również skontaktować się z ubezpieczycielem domu, aby ustalić, czy jesteś chroniony w przypadku uszkodzenia mienia. Może to być twoja kopia zapasowa, jeśli ubezpieczenie wykonawcy tego nie obejmuje
Krok 7. Mów, jeśli coś jest niejasne
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące umowy lub dokumentacji dostarczonej przez Twojego wykonawcę, zadaj pytania. Ważne jest, aby przejść do projektu poprawy domu z jasnym zrozumieniem tego, co się z nim wiąże; nie chcesz żadnych niespodzianek na drodze.
Porady
- Chociaż akredytacja jest ważna, Twój generalny wykonawca powinien również mieć dobre umiejętności komunikacyjne i łatwo się z nim dogadać.
- Nie wahaj się dokonywać okresowych wizyt w miejscu pracy; dzięki temu możesz sprawdzić postępy i upewnić się, że wykonawca przestrzega warunków Twojej umowy.
- Utrzymuj otwarte linie komunikacyjne. Twój wykonawca powinien być w stanie skontaktować się z Tobą, gdy tylko wystąpi nieprawidłowość.
- Nie umniejszaj ani nie osądzaj pracowników. To rodzi pogardę i będzie mniej prawdopodobne, że będą pracować zgodnie z twoimi warunkami.
