Ten wikiHow uczy, jak wycofać ofertę na przedmiot w serwisie eBay, zarówno jako kupujący, jak i sprzedający. Jeśli do zakończenia aukcji pozostało mniej niż 12 godzin, będziesz musiał skontaktować się ze sprzedającym i poprosić go o anulowanie oferty za Ciebie. Nie możesz anulować oferty w aplikacji mobilnej eBay.
Kroki
Metoda 1 z 3: Anulowanie oferty jako kupujący
Krok 1. Otwórz eBay
Przejdź do https://www.ebay.com/. Jeśli jesteś już zalogowany w serwisie eBay, otworzy się Twoja strona główna serwisu eBay.
Jeśli nie jesteś zalogowany, kliknij Zaloguj się w lewym górnym rogu strony wprowadź swój adres e-mail (lub nazwę użytkownika) i hasło, a następnie kliknij Zaloguj się.
Krok 2. Kliknij Pomoc i kontakt
To zakładka w lewym górnym rogu strony.
Krok 3. Kliknij Wycofanie oferty
Ten link znajduje się na środku strony.
Krok 4. Kliknij Wycofaj ofertę
To niebieski przycisk na środku strony. Kliknięcie go otwiera stronę z ostatnio licytowanymi przedmiotami.
Krok 5. Wybierz przedmiot, który ostatnio licytowałeś
Kliknij nazwę elementu, aby go wybrać.
Krok 6. Wybierz powód anulowania oferty
Kliknij przycisk kółka po lewej stronie jednego z następujących powodów:
-
Wpisałem niewłaściwą kwotę.
- Wybierz tę opcję, jeśli licytujesz za wysoką lub za niską.
-
Opis przedmiotu zmienił się znacząco po złożeniu oferty.
- Wybierz tę opcję, jeśli zgłaszany stan, opis lub warunki sprzedaży przedmiotu zmieniają się w sposób, który wpływa na wartość przedmiotu.
-
Nie mogę skontaktować się ze sprzedawcą przez e-mail lub telefon.
- Jeśli próba skontaktowania się ze sprzedawcą zakończyła się niepowodzeniem, wybierz tę opcję.
Krok 7. Kliknij Kontynuuj
Ten niebieski przycisk znajduje się pod sekcją przyczyny anulowania oferty.
Krok 8. Kliknij Wycofaj ofertę
To niebieski przycisk u dołu strony. Spowoduje to wycofanie Twojej oferty.
Metoda 2 z 3: Anulowanie oferty jako sprzedający
Krok 1. Otwórz eBay
Przejdź do https://www.ebay.com/. Jeśli jesteś już zalogowany w serwisie eBay, otworzy się Twoja strona główna serwisu eBay.
Jeśli nie jesteś zalogowany, kliknij Zaloguj się w lewym górnym rogu strony wprowadź swój adres e-mail (lub nazwę użytkownika) i hasło, a następnie kliknij Zaloguj się.
Krok 2. Wybierz Mój eBay
To karta w prawym górnym rogu strony. Spowoduje to wyświetlenie menu rozwijanego.
Krok 3. Kliknij Sprzedawanie
Ta opcja znajduje się u dołu menu rozwijanego.
Krok 4. Wybierz element
Kliknij nazwę przedmiotu, na który złożono ofertę. Być może będziesz musiał przewinąć w dół, aby znaleźć swój przedmiot.
Krok 5. Przewiń w dół i znajdź numer przedmiotu
Ten numer znajduje się po prawej stronie nagłówka „Numer przedmiotu w serwisie eBay”, który znajduje się w prawym górnym rogu karty „Opis”. Będziesz potrzebować tych informacji, aby skierować serwis eBay do właściwego przedmiotu.
Krok 6. Znajdź nazwę użytkownika licytującego
Kliknij [oferta] link nad Złóż ofertę, a następnie znajdź nazwisko osoby, która złożyła ofertę, którą chcesz anulować. Te informacje będą potrzebne do anulowania oferty.
Krok 7. Kliknij logo eBay
Znajduje się w lewym górnym rogu strony. Spowoduje to powrót do strony głównej.
Krok 8. Przewiń w dół i kliknij Mapa witryny
Znajduje się na dole kolumny opcji „Narzędzia i aplikacje”, która znajduje się na dole strony głównej serwisu eBay.
Krok 9. Przewiń w dół i kliknij Anuluj oferty na swojej aukcji
Ta opcja znajduje się w grupie opcji „Sprzedaż” pod nagłówkiem „SPRZEDAJ”.
Krok 10. Wypełnij formularz anulowania oferty
Wypełnij następujące pola:
- Numer przedmiotu - Wpisz numer przedmiotu w polu nad tym nagłówkiem.
- Identyfikator użytkownika anulowanej oferty - Wpisz nazwę użytkownika licytującego w polu nad tym nagłówkiem.
- Powód anulowania - Wprowadź krótki (80 lub mniej znaków) powód anulowania w polu poniżej tego nagłówka.
Krok 11. Kliknij Anuluj ofertę
Spowoduje to natychmiastowe anulowanie wszystkich ofert złożonych na wybrany przedmiot przez danego użytkownika.
Metoda 3 z 3: Kontakt ze sprzedawcą
Krok 1. Otwórz eBay
Przejdź do https://www.ebay.com/. Jeśli jesteś już zalogowany w serwisie eBay, otworzy się Twoja strona główna serwisu eBay.
Jeśli nie jesteś zalogowany, kliknij Zaloguj się w lewym górnym rogu strony wprowadź swój adres e-mail (lub nazwę użytkownika) i hasło, a następnie kliknij Zaloguj się.
Krok 2. Wybierz Mój eBay
To karta w prawym górnym rogu strony.
Krok 3. Kliknij Oferty/Oferty
Znajdziesz tę opcję u góry menu rozwijanego.
Krok 4. Wybierz element
Kliknij przedmiot, który ostatnio licytowałeś. Być może będziesz musiał przewinąć w dół, aby znaleźć przedmiot.
Krok 5. Kliknij nazwę użytkownika sprzedającego
Znajduje się pod nagłówkiem „Informacje o sprzedawcy” w prawej części strony. Kliknięcie tego spowoduje przejście do strony profilu sprzedającego.
Krok 6. Kliknij Kontakt
Ta opcja znajduje się w prawym górnym rogu strony sprzedawcy. Spowoduje to otwarcie strony kontaktowej.
Krok 7. Przewiń w dół i kliknij Skontaktuj się ze sprzedawcą
Jest w "Nie znalazłeś odpowiedzi?" Sekcja.
Krok 8. Kliknij Kontynuuj
Spowoduje to otwarcie pola wiadomości.
Krok 9. Wpisz swoje pytanie
Wpisz na przykład „Chcę anulować moje oferty dotyczące Twojego przedmiotu”, a następnie nazwę przedmiotu.
- Jeśli masz link do przedmiotu, użyj go.
- W zależności od sprzedającego może być konieczne podanie dodatkowych informacji.
Krok 10. Kliknij Wyślij wiadomość
To wyśle Twoją wiadomość. Chociaż sprzedający nie jest zobowiązany do anulowania Twojej oferty, zazwyczaj uszanuje Twoją prośbę.
Wideo - Korzystając z tej usługi, niektóre informacje mogą być udostępniane YouTube
