Jeśli masz problemy z uruchomieniem gry na komputerze, najbardziej prawdopodobnym problemem jest zgodność. Aby rozwiązać problemy ze zgodnością komputera z grą, najpierw sprawdź, czy komputer spełnia lub przekracza wymagania systemowe. Następnie spróbuj zaktualizować sterowniki karty graficznej lub zaktualizować DirectX. Nie na każdym komputerze można uruchomić każdą grę, ale możesz szybko wykluczyć niektóre typowe problemy i być może zobaczyć, jaka powinna być następna aktualizacja sprzętu!
Kroki
Metoda 1 z 4: Rozwiązywanie problemów
Krok 1. Dostosuj ustawienia graficzne gry
Jeśli możesz uruchomić grę, ale masz słabą wydajność, spróbuj obniżyć jakość grafiki w ustawieniach gry.
Zwykle dostęp do ustawień można uzyskać z głównego menu gry, chociaż niektóre gry mogą mieć plik konfiguracyjny w katalogu, w którym gra jest zainstalowana
Krok 2. Zainstaluj ponownie grę
Możliwe, że uszkodzony plik gry powoduje problemy. Ponowna instalacja gry naprawi to.
Większość gier można odinstalować z "Panel sterowania> Programy i funkcje", chociaż niektóre mogą mieć przycisk do odinstalowania w programie uruchamiającym gry
Krok 3. Zaktualizuj swoją grę (jeśli to możliwe)
Sprawdź oficjalną stronę swojej gry, aby pobrać i zainstalować aktualizacje. Czasami programiści publikują poprawki, aby naprawić problemy, takie jak awarie lub problemy z wydajnością.
Jeśli korzystasz z platformy takiej jak Steam lub Origin, łatki zostaną automatycznie zastosowane przez klienta po ich wydaniu
Metoda 2 z 4: Sprawdzanie wymagań systemowych
Krok 1. Przejdź do witryny Laboratorium wymagań systemowych
Ta strona internetowa oferuje lekkie narzędzie do skanowania sprzętu komputera i porównywania go z wymaganiami systemowymi wybranej gry.
Krok 2. Wyszukaj grę, którą chcesz uruchomić i wybierz ją z menu rozwijanego
Jeśli gra nie pojawia się w menu rozwijanym, najpierw sprawdź pisownię. Jeśli pisownia jest poprawna, możliwe, że w bazie danych nie ma wymagań systemowych dla tej konkretnej gry.
Jeśli w bazie danych nie ma wymagań twojej gry, sprawdź wymagania w witrynie internetowej producenta i porównaj je ze specyfikacjami własnego systemu
Krok 3. Kliknij „Czy możesz to uruchomić”
Ten przycisk pojawi się pod paskiem wyszukiwania i poprosi o wybranie metody skanowania sprzętu.
Krok 4. Wybierz „Aplikacja na komputer” i naciśnij „Start”
Zostaniesz przekierowany na stronę, na której możesz pobrać aplikację komputerową i instrukcje jej użytkowania.
Alternatywnie możesz wybrać wyświetlanie wymagań systemowych gry bez pobierania aplikacji komputerowej, ale witryna nie będzie w stanie w ten sposób skanować i porównywać sprzętu komputera
Krok 5. Pobierz i uruchom aplikację komputerową
Po tym, jak aplikacja przeskanuje Twój komputer, zostanie automatycznie zamknięty, a Twój sprzęt zostanie wyświetlony na stronie internetowej.
Aplikacji nie trzeba instalować na dysku twardym - jest to samodzielny program
Krok 6. Porównaj swój sprzęt z wymaganiami
Witryna pokaże, które elementy Twojego sprzętu spełniają wymagania systemowe, a które nie. Jeśli twój sprzęt spełnia wszystkie minimalne wymagania, powinieneś być w stanie uruchomić grę (choć przy ustawieniach niskiej jakości).
- Jeśli twój system nie spełnia minimalnych wymagań do uruchomienia gry, będziesz musiał kupić i zainstalować mocniejszy sprzęt dla swojego komputera, aby gra działała poprawnie.
- Ta strona zawiera również sugestie dotyczące możliwych aktualizacji sterowników lub uaktualnień sprzętu.
- Twój sprzęt zostanie porównany zarówno z minimalnymi, jak i zalecanymi wymaganiami systemowymi.
Krok 7. Uruchom grę
Jeśli Twój sprzęt spełnia minimalne lub zalecane wymagania, ale nadal napotykasz problemy, to moc obliczeniowa Twojego sprzętu nie jest przyczyną problemu. Możesz spróbować zaktualizować oprogramowanie sterownika karty graficznej.
Krok 8. Sprawdź w aplikacji sieciowej online wymagania systemowe
Jeśli nie chcesz pobierać aplikacji komputerowej, możesz również skorzystać z witryny www.canmypcrun.com, gdzie możesz wprowadzić dane dotyczące sprzętu i przeprowadzić wyszukiwanie w bazie danych gier
Metoda 3 z 4: Aktualizacja sterowników graficznych
Krok 1. Otwórz „Menedżera urządzeń”
Naciśnij ⊞ Wygraj i wpisz „Menedżer urządzeń” i wybierz go z wyników wyszukiwania. Menedżer urządzeń wyświetla listę sprzętu w komputerze oraz zainstalowane wersje sterowników.
Krok 2. Kliknij „Karty graficzne”, aby rozwinąć
Spowoduje to wyświetlenie listy sprzętu graficznego, w tym informacji o marce i modelu.
Możesz sprawdzić zainstalowaną wersję sterownika, klikając prawym przyciskiem myszy i wybierając właściwości, a następnie klikając kartę "Sterowniki"
Krok 3. Przejdź do strony sterowników swojej marki graficznej
W zależności od tego, jakie informacje zostały wymienione w Menedżerze urządzeń, musisz przejść do witryny Nvidia, AMD lub Intel.
Krok 4. Wybierz typ produktu, serię, model i system operacyjny z menu rozwijanych
Te informacje można określić na liście Menedżera urządzeń.
- Na przykład: karta do notebooków AMD Radeon R9 M300 zostałaby zaklasyfikowana jako „karta do notebooków” dla typu, „R9” dla serii i „M300” dla modelu tej serii.
- Niektóre witryny ze sterownikami oferują również narzędzie, które można pobrać, aby automatycznie przeskanować sprzęt w celu określenia, który sterownik należy pobrać.
Krok 5. Pobierz sterownik, który pasuje do twojego systemu operacyjnego
Ważne jest, aby pobrać sterownik dla swojego dokładnego modelu i systemu operacyjnego, aby uniknąć błędów.
Jeśli nie masz pewności, z jakiego systemu operacyjnego korzystasz, możesz wyświetlić te informacje w „Panel sterowania > System”. Zwróć uwagę na informacje wymienione obok „Typ systemu” (32-bitowy lub 64-bitowy), ponieważ będą one wykorzystywać różne sterowniki
Krok 6. Uruchom instalator
Instalator automatycznie odinstaluje nieaktualne sterowniki i zainstaluje nowy. Podczas instalacji zostaniesz poproszony o ponowne uruchomienie komputera - proces nie zakończy się bez tego.
Krok 7. Uruchom grę
Jeśli nadal napotykasz problemy, prawdopodobnie nie jest to spowodowane problemami ze zgodnością ze sterownikiem graficznym. Jeśli Twoja karta graficzna spełnia wymagania systemowe gry i podejrzewasz, że Twój problem jest związany z grafiką, możesz spróbować zainstalować lub zaktualizować DirectX.
Metoda 4 z 4: Instalacja/aktualizacja DirectX (tylko Windows)
Krok 1. Naciśnij ⊞ Wygraj + R i wpisz „dxdiag”.
Spowoduje to uruchomienie narzędzia diagnostycznego DirectX. W dolnej części okna zostanie wyświetlona aktualna instalacja DirectX.
- DirectX to interfejs programowania aplikacji (API) zintegrowany z platformami Microsoft używany do obsługi zadań wideo i audio w grach.
- Wiele gier zawiera instalator dla wersji DirectX niezbędnych do uruchomienia gry i uruchamia się automatycznie po uruchomieniu instalatora gry.
Krok 2. Naciśnij ⊞ Wygraj i kliknij „Ustawienia”
Spowoduje to otwarcie listy ustawień dla systemu Windows.
Krok 3. Kliknij „Aktualizacja i zabezpieczenia”
Spowoduje to otwarcie okna z wybraną usługą Windows Update.
Krok 4. Kliknij „Sprawdź aktualizacje”
Spowoduje to pobranie wszystkich najnowszych aktualizacji oprogramowania dla twojego systemu operacyjnego z serwera Microsoft.
Firma Microsoft nie wydaje już samodzielnych pakietów dla nowszych wersji DirectX i należy je nabyć z witryny Windows Update.
Krok 5. Zainstaluj aktualizacje
Jeśli chcesz zainstalować tylko DirectX, usuń zaznaczenie wszystkich innych aktualizacji, klikając pole wyboru obok każdego pliku.
Krok 6. Uruchom ponownie komputer
Aby dokończyć instalację aktualizacji firmy Microsoft, musisz ponownie uruchomić komputer.
Krok 7. Pobierz i zainstaluj DirectX End-User Runtime (opcjonalnie)
Jeśli korzystasz ze starszej gry, która wymaga DirectX 9.0, możesz nabyć DirectX End-user Runtime bezpośrednio od firmy Microsoft.
Na komputerze może współistnieć wiele wersji DirectX bez konfliktów
Krok 8. Uruchom grę
Jeśli nadal napotykasz problemy, możesz wykluczyć DirectX jako przyczynę.
Porady
- Witryny społecznościowe dotyczące dowolnej gry są doskonałym źródłem informacji o rozwiązywaniu konkretnych problemów. Fora i często zadawane pytania oferują wiele możliwych rozwiązań.
- Crucial oferuje narzędzie online, które pomoże Ci określić, które aktualizacje sprzętu będą kompatybilne z Twoim systemem.
