Jeśli chcesz zarobić trochę dodatkowej gotówki lub rozpocząć nową karierę, sprzedaż w serwisie eBay może być odpowiedzią, której szukasz. Stając się częścią społeczności sprzedających w serwisie eBay, można zarobić. Poświęć trochę czasu na przeczytanie poniższych kroków, a ta inwestycja może się opłacić w dużym stopniu.
Kroki
Metoda 1 z 4: Pierwsze kroki
Krok 1. Utwórz konto eBay
Jeśli jeszcze go nie masz, musisz przejść do trybu online i utworzyć konto w serwisie eBay. Konto jest bezpłatne i pozwala działać jako sprzedawca lub kupujący.
- Po założeniu konta możesz zalogować się do strony Mój eBay i śledzić swoje aukcje, przeglądać oferty oraz wysyłać i odbierać wiadomości e-mail.
- Zastanów się nad nazwą, którą wybierzesz dla swojej nazwy użytkownika serwisu eBay. W ten sposób będziesz znany w społeczności eBay. Wybierz coś, co zapada w pamięć, ale nie jest dziwne, nieszkodliwe i pozytywne.
Krok 2. Przyjrzyj się opłatom
Sprzedając w serwisie eBay, możesz działać w ramach standardowej umowy o opłatę lub zostać subskrybentem. Wśród różnic jest liczba bezpłatnych ofert, które otrzymujesz miesięcznie, oraz dodatkowe opłaty, które będziesz płacić.
- Jako osoba, która dopiero zaczyna sprzedawać w serwisie eBay, prawdopodobnie zechcesz działać w ramach umowy o standardową opłatę. Nie płacisz żadnych opłat za wystawienie w maksymalnie 50 aukcjach miesięcznie, a w przypadku sprzedaży przedmiotu zostaniesz obciążony stałą opłatą w wysokości 10% wartości końcowej.
- W serwisie eBay dostępne są trzy płatne konta subskrypcyjne. Każda z nich ma nieco inny koszt miesięcznie (od 15,95 USD do 179,95 USD), inną liczbę aukcji bez opłaty za wystawienie miesięcznie (od 150 do 2 500) i opłaty za końcową wartość, które wahają się od 4 do 9 procent.
Krok 3. Otwórz konto PayPal
PayPal umożliwia kupującym korzystanie z karty kredytowej lub konta rozliczeniowego do płacenia za przedmioty, które kupują od Ciebie. Pozwala także sprzedawać na arenie międzynarodowej. Kupujący inicjują transakcję płatniczą w systemie PayPal, a PayPal z kolei przekazuje pieniądze na Twoje konto.
- Aby sprzedawać w serwisie eBay, nie jest wymagane posiadanie konta PayPal, ale bez niego może być trudno odnieść sukces. Prawie 90% użytkowników serwisu eBay ma konto PayPal.
- W serwisie eBay dostępna jest funkcja, która pozwala użytkownikom wyszukiwać aukcje, zaznaczając pole „pokaż tylko sprzedających, którzy korzystają z systemu PayPal”. Jest to popularny wybór dla osób, które nie chcą zawracać sobie głowy wypisywaniem i wysyłaniem czeków lub korzystaniem z innej formy płatności.
Krok 4. Zdecyduj, co sprzedać
Najlepiej zacząć od sprzedaży rzeczy, które już masz w domu. Idź pokój po pokoju i szukaj rzeczy, których już nie potrzebujesz lub nie nosisz, a może nawet nigdy nie używałeś.
- Ebay oferuje narzędzie online o nazwie „Dom inspiracji sprzedaży”. Użyj go, aby poruszać się po przykładowym domu i klikać przedmioty, które możesz sprzedać, i zobaczyć, ile możesz zarobić na wszystkim, od butów po komputery.
- Dobrym pomysłem jest również rozejrzenie się po serwisie eBay, aby zobaczyć, co sprzedają inni ludzie i za jaką cenę. Sprawdź, ile „licytuje” dany przedmiot, aby ocenić jego popularność.
- Sprzedawaj to, co wiesz. Nie tylko będziesz musiał napisać szczegółowy opis swojego przedmiotu, ale potencjalni kupujący mogą kontaktować się z Tobą w przypadku pytań. Dokładne wyjaśnienie zalet produktu i udzielenie odpowiedzi na szczegółowe pytania może być trudne, jeśli sam nie znasz go zbyt dobrze.
- Określ, co dobrze się sprzedaje i poszukaj tego więcej. Lokalne wyprzedaże garażu lub nieruchomości mogą być dobrym sposobem na niedrogie kupowanie rzeczy, które mogą sprzedać za więcej w serwisie eBay.
Krok 5. Zacznij od małych
Chociaż Twoim ostatecznym celem może być zostanie Supersprzedawcą eBay, chcesz robić wszystko krok po kroku. Rozpoczęcie od zaledwie kilku przedmiotów do sprzedania daje szansę nauczenia się zasad i zyskania pozycji renomowanego sprzedawcy.
- Jak w przypadku każdego nowego przedsiębiorstwa, sprzedaż w serwisie eBay może wiązać się z pewnymi nieoczekiwanymi wyzwaniami i na pewno popełnisz kilka błędów - każdy to robi. Zacznij od sprzedaży zaledwie kilku przedmiotów, aby zapoznać się z obowiązkami związanymi z byciem sprzedawcą.
- Aby odnieść prawdziwy sukces jako sprzedawca, musisz mieć wiele pozytywnych opinii. Kiedy zaczniesz po raz pierwszy, nie będziesz miał żadnych. Rozwijaj swoją firmę powoli i zapewniaj doskonałą obsługę klienta, abyś mógł zdobywać pozytywne opinie. W ten sposób zdobędziesz zaufanie kupujących, którzy z większym prawdopodobieństwem nawiążą z Tobą interesy, gdy zobaczą, że jesteś uznanym i uczciwym sprzedawcą.
Metoda 2 z 4: Tworzenie aukcji
Krok 1. Wybierz sposób sprzedaży
eBay pierwotnie funkcjonował wyłącznie jako serwis aukcyjny, ale teraz masz inne możliwości wystawiania swoich przedmiotów na sprzedaż. Zastanów się, jak szybko chcesz sprzedać swój przedmiot, czy chcesz go sprzedać po niższej cenie, niż oczekiwałeś, i ile wysiłku chcesz włożyć w cały proces sprzedaży.
-
Aukcja tradycyjna. Jeśli wystawiasz przedmiot w stylu licytacyjnym, ustalasz ofertę otwierającą, a następnie dajesz kupującym określoną liczbę dni na złożenie własnych ofert dotyczących Twojego przedmiotu. Niezależnie od tego, jaka jest najwyższa oferta na koniec okresu aukcji, jest to ostateczna cena sprzedaży Twojego przedmiotu. Mamy oczywiście nadzieję, że zainteresowanie będzie wysokie, a cena wzrośnie w okresie aukcji, dzięki czemu wyjdziesz zwycięzcą.
- Możesz ustawić aukcję na 3, 5, 7 lub 10 dni. Sprzedawcy z oceną opinii 10 otrzymają również opcję 1-dniowej aukcji. Wielu kupujących przez chwilę obserwuje przedmioty i myśli o nich przed złożeniem oferty, więc dłuższa aukcja może być dla Ciebie korzystna.
- Ten wybór może nie być dobry, jeśli masz słabe serce, ponieważ musisz zmagać się ze stresem związanym z obserwowaniem i czekaniem, aby zobaczyć, czy cena sprzedaży wzrośnie i czy osiągniesz próg rentowności lub idealnie zarobisz na swoim przedmiot.
- Chociaż może to wnieść do twojego życia trochę niechcianego dramatu, użycie tradycyjnej metody aukcji może się opłacić. Serwis eBay twierdzi, że kupujący są dwukrotnie bardziej skłonni kupić przedmiot, który jest wystawiony na aukcję.
- rezerwować. Jeśli chcesz mieć pewność, że przedmiot wystawiony na aukcji nie będzie miał ceny, za którą nie możesz żyć, możesz ustawić rezerwę na przedmiot. Rezerwa to minimalna oferta, którą musisz otrzymać, aby sprzedać przedmiot. Jeśli ustawisz rezerwę, pamiętaj, że zainteresowani kupujący mogą się z Tobą skontaktować, aby dowiedzieć się, jaka jest Twoja rezerwa, więc możesz poświęcić trochę więcej czasu na odpowiadanie na pytania. Serwis eBay pobiera również opłatę za dodanie Rezerwy.
-
Kup teraz (BIN). Funkcja BIN pozwala od razu ustawić żądaną cenę za przedmiot. Kupujący, którzy obejrzą Twoją aukcję, od razu poznają cenę i mogą od razu dokonać zakupu. BIN daje Ci możliwość szybkiej sprzedaży przedmiotu za żądaną cenę i zakończenia tego lub przejścia do następnej aukcji.
- Możesz wystawiać na 3, 5, 7, 10 lub 30 dni albo wybrać opcję „Ważne do anulowania” dla swojej aukcji Kup teraz.
- Możesz dodać opcję BIN do przedmiotu wystawionego na aukcji.
- Najlepsza oferta. Możesz dodać funkcję Najlepsza oferta do listy BIN. W ten sposób zainteresowani kupujący mogą przesłać Ci cenę, jaką byliby skłonni zapłacić za Twój przedmiot. Nie musisz akceptować żadnych ofert Najlepszej oferty, jeśli nie chcesz. Możesz poczekać, aby sprawdzić, czy ktoś kupi Twój przedmiot po cenie BIN.
Krok 2. Zdecyduj się na swoją cenę
Najlepszym sposobem na wycenę przedmiotu jest sprawdzenie, za ile podobne przedmioty zostały sprzedane w serwisie eBay. Zaloguj się do swojego konta eBay, wybierz opcję „Wyszukiwanie zaawansowane” i zaznacz pole „Aukcje zakończone”, aby zobaczyć, za jakie przedmioty zostały sprzedane w różnych kategoriach. Przyjrzyj się, jak zostały sprzedane przedmioty (aukcja, BIN, Najlepsza oferta lub Rezerwacja) i zwróć szczególną uwagę na te, które wykorzystały metodę sprzedaży, którą zdecydowałeś się użyć dla własnego przedmiotu.
- Ważne jest, aby szukać przedmiotów, które są podobne do twojego na jak najwięcej sposobów. Oznacza to, że przy porównywaniu przedmiotu z ostatnio sprzedanymi należy wziąć pod uwagę stan, wiek, kolor i różne zmienne.
- Możesz wyświetlić informacje o przedmiotach sprzedanych w ciągu ostatnich 90 dni oraz o przedmiotach, które nie zostały sprzedane w ciągu ostatnich 30 dni.
- Przy ustalaniu wysokości opłaty za przedmiot skorzystaj z kalkulatora zysków serwisu eBay. Należy to zrobić, aby uwzględnić wszystkie związane z tym koszty, takie jak opłaty, wysyłka, opakowanie, koszt przedmiotu. Przedmiot może zostać sprzedany ze stratą, jeśli obliczenia nie zostaną zakończone przed ustaleniem ceny.
Krok 3. Rób zdjęcia
Nie wystarczy po prostu porozmawiać o swoim przedmiocie, musisz pokazać kupującym, co oferujesz. W rzeczywistości od 31 lipca 2013 r. serwis eBay wymaga co najmniej jednego zdjęcia dla każdej aukcji. Zdjęcia muszą być bez obramowania, bez tekstu lub grafiki dodanej przez sprzedawcę i mieć co najmniej 500 pikseli na najdłuższym boku.
- Robiąc zdjęcia swoich przedmiotów, staraj się, aby tło było jak najprostsze i najczystsze. Ustaw je na białym lub neutralnym tle. Spróbuj przypiąć kawałek białej tablicy plakatowej do stojaka i zgiąć go na stole, aby służył jako tło. Jeśli Twój przedmiot błyszczy (na przykład biżuteria), zamiast tego umieść go na czarnym tle.
- Nie używaj oświetlenia, które tworzy cienie, gorące punkty, odbicia lub szare obszary. Unikaj używania lampy błyskowej w aparacie. Zamiast tego zdecyduj się na miękkie, naturalne lub rozproszone światło stworzone przez lightbox lub poprzez umieszczenie arkusza, gazy lub matowego szkła przed źródłem światła.
- Umieść aparat na statywie. Bez względu na to, jak stabilnie możesz trzymać aparat, lepiej ustawić go na statywie do robienia zdjęć; dotyczy to zwłaszcza ujęć z bliska. Zamazane obrazy nie pokażą kupującym tego, co chcą zobaczyć, i szybko odejdą od Twojej aukcji.
- Zrób wiele zdjęć. Rób nie tylko proste ujęcia przedmiotu, ale także zdjęcia pod różnymi kątami. Pamiętaj o dołączeniu zbliżeń ważnych szczegółów dotyczących przedmiotu. Z wyjątkiem samochodów, możesz bezpłatnie opublikować 12 zdjęć na ogłoszenie.
Krok 4. Określ sposób wysyłki
Po sfotografowaniu przedmiotu zapakuj go i zważ, aby otrzymać dokładną cenę wysyłki. Możesz automatycznie obliczyć koszty wysyłki, samodzielnie sprawdzić koszty lub zaoferować bezpłatną wysyłkę.
- Podczas wystawiania przedmiotu możesz wybrać opcję „obliczona wysyłka”. Gdy to zrobisz, koszty wysyłki zostaną automatycznie obliczone dla kupującego na podstawie kodu pocztowego kupującego, wagi i wymiarów wprowadzonych dla paczki.
- Możesz sprawdzić, jakie będą koszty wysyłki, korzystając z Kalkulatora kosztów wysyłki w serwisie eBay. Wprowadź szczegółowe informacje o paczce (waga, wymiary), kod pocztowy i usługi wysyłkowe (USPS, FedEx, UPS), z których chcesz skorzystać.
- Zaoferuj bezpłatną wysyłkę. Bezpłatna wysyłka pozwala przyciągnąć więcej kupujących i uzyskać wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania. Ponadto, gdy transakcja bezpłatnej wysyłki zostanie potwierdzona, otrzymasz 5-gwiazdkową ocenę w Twojej „Szczegółowej ocenie sprzedawcy dotyczącej opłat za wysyłkę i obsługę”.
Krok 5. Napisz opis swojego przedmiotu
Napisanie świetnego opisu jest naprawdę kluczem do zarabiania pieniędzy w serwisie eBay. Musisz powiedzieć potencjalnym kupującym jak najwięcej o swoim przedmiocie i zrobić to w sposób jasny i atrakcyjny.
- Utwórz wyraźny tytuł. Powiedz, co sprzedajesz, używając odpowiednich słów kluczowych i dodając wszelkie przydatne informacje, które mogą przyciągnąć uwagę czytelnika (nazwa marki, projektant, kolor). Nie próbuj być uroczym lub sprytnym; zamiast tego wyjaśnij, jaki dokładnie przedmiot jest na sprzedaż.
- Napisz wszystkie istotne informacje. Podaj kolor, rozmiar, nazwy lub numery modelu, jeśli jest dostarczany z akcesoriami, czy jest nowy czy używany, a jeśli jest używany, ile ma lat i w jakim stanie. Zapoznaj się ze zdjęciami, które zrobiłeś, aby napisać dokładny i kompletny opis.
- Porozmawiaj o korzyściach. Nie wystarczy, że potencjalni kupujący znają wszystkie funkcje Twojego przedmiotu, muszą zrozumieć, w jaki sposób te funkcje mogą im przynieść korzyści. Na przykład, jeśli buty, które sprzedajesz, są wodoodporne, pamiętaj i powiedz „Twoje stopy pozostaną ciepłe i suche”.
Metoda 3 z 4: Dokończenie transakcji
Krok 1. Skontaktuj się z kupującym
Po otrzymaniu zwycięskiej oferty lub po zakupie przedmiotu przez kupującego musisz się z nami skontaktować. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z funkcji „Do kasy”, niektóre informacje zostaną wysłane do kupującego lub możesz wysłać fakturę za pośrednictwem strony Mój eBay.
Pamiętaj, aby potwierdzić z kupującym następujące informacje: cena całkowita, podatek (jeśli dotyczy), akceptowane formy płatności, koszt wysyłki, metoda wysyłki, przewidywany termin dostawy oraz numer śledzenia lub potwierdzenia dostawy
Krok 2. Odbierz płatność
Zanim wyślesz przedmiot do kupującego, musisz otrzymać płatność. Kupujący zazwyczaj rozsądnie płacą na czas - wiedzą, że od tego zależy ich reputacja dzięki informacjom zwrotnym. W niektórych przypadkach może być konieczne wysłanie delikatnego przypomnienia kupującemu, który opóźnia się z płatnościami.
Jeśli nie otrzymasz płatności od kupującego, postaraj się to rozwiązać między wami. Jeśli Twoje wysiłki nie powiodą się, możesz przejść do Centrum rozstrzygania serwisu eBay i przesłać „sprawę o zaległą płatność za przedmiot”
Krok 3. Wyślij przedmiot
Jak tylko otrzymasz płatność, zaplanuj wysłanie przedmiotu. Upewnij się, że jest bezpiecznie zapakowany i wyściełany wystarczającą ilością materiału do pakowania, aby dotarł do niego w dobrym stanie. Kupujący często chętnie otrzymują swoje produkty, więc wysyłaj je na czas, aby upewnić się, że klient jest zadowolony i wystawił pozytywne opinie.
- Serwis eBay daje możliwość utworzenia etykiety wysyłkowej i listu przewozowego w swojej witrynie.
- Zapewnij sprzedającemu numer śledzenia lub potwierdzenia dostawy, co może Cię chronić, jeśli kupujący twierdzi, że nigdy nie otrzymał przedmiotu. Jeśli utworzyłeś etykietę wysyłkową w serwisie eBay, numer śledzenia lub potwierdzenia dostawy jest dostępny dla Ciebie i kupującego na stronie Mój eBay.
Krok 4. Zostaw opinię
Nie tylko kupujący wystawiają opinie o swoich sprzedających, ale również sprzedający powinni wystawiać opinie. Dzięki temu inni dowiedzą się, jak to było robić interesy z kupującym, pomagać kupującemu poprawić jego reputację (pod warunkiem, że było to dobre doświadczenie) i zdobyć reputację rozważnego i doceniającego sprzedawcę.
Krok 5. Zapłać opłaty w serwisie eBay
Cena sprzedaży Twojego przedmiotu wraz z wszelkimi dodatkami (zdjęcia z galerii, rezerwacja itp.) określi opłaty, które musisz przenieść na serwis eBay. Pamiętaj, aby dokonywać płatności w odpowiednim czasie, aby stać się sprzedawcą godnym zaufania.
Metoda 4 z 4: Rozwijanie firmy
Krok 1. Bądź świetnym komunikatorem
Reagowanie na zainteresowanych kupujących i klientów jest ważne w każdej sytuacji sprzedaży, ale być może jeszcze bardziej w serwisie eBay, gdzie aukcje mogą przebiegać szybko, a ludzie muszą polegać tylko na poczcie e-mail jako sposobie kontaktu.
- Często sprawdzaj pocztę e-mail, aby szybko odpowiadać na pytania dotyczące przedmiotów lub zapytania dotyczące płatności lub wysyłki.
- Rozważ pobranie aplikacji eBay na smartfona, aby łatwiej zarządzać komunikacją.
- Bądź przyjazny w swoich e-mailach. Zawsze dobrze jest traktować ludzi uprzejmie. W serwisie eBay, który może zapewnić Ci stałych klientów i świetne opinie.
Krok 2. Przekaż informacje zwrotne na czas
Po każdej transakcji masz możliwość wyrażenia opinii na temat kupującego. Zrób to. I zrób to na czas. Sukces eBay opiera się na reputacji. Bądź hojny i szybki w przekazywaniu opinii w nadziei, że Twoi kupujący zrobią to samo dla Ciebie. Nie wstrzymuj opinii - najpierw czekaj na komentarze kupujących, zanim opublikujesz opinię na ich temat; wydasz się małostkowy.
O ile transakcja nie była szczególnie przerażająca, wymyśl coś pozytywnego do powiedzenia kupującemu. Nawet proste „Dziękuję za Twój biznes” jest lepsze niż nie zostawianie w ogóle żadnej opinii
Krok 3. Idź hurtowo
Możesz kupować małe, hurtowe partie produktów, z których większość ludzi korzysta na co dzień i na nich skupiać się w swojej działalności w serwisie eBay. Istnieje wiele produktów, które pasują do tego opisu. Chcesz sprzedawać odzież lub dekoracje do domu, kosmetyki lub artykuły kuchenne? Podejmij decyzję, zbadaj swój rynek i dowiedz się, jak dotrzeć do kupujących i zaspokoić ich potrzeby.
Krok 4. Znajdź niszę
Jednym z najczęstszych powodów, dla których kupujący zwracają się do serwisu eBay, jest znalezienie nietypowych przedmiotów, których nie mogą znaleźć nigdzie indziej. Przejrzyj grupy społecznościowe eBay, aby zobaczyć wszystkich ludzi, którzy mają wspólne zainteresowania (kolekcjonerzy znaczków, tkacze, domowe matki, weganie itp.) i sprzedawać przedmioty, które odpowiadają ich konkretnym potrzebom i pragnieniom.
Krok 5. Zostań Supersprzedawcą
Supersprzedawcy stanowią elitarne 4% sprzedających w serwisie eBay. Oznaczenie Power Seller mówi kupującym, że jesteś godny zaufania, uczciwy i oferujesz uczciwą ofertę, co z kolei przyciąga więcej kupujących na swój sposób. Co więcej, Supersprzedawcy korzystają z wielu zalet i korzyści oraz specjalnego dostępu z serwisu eBay. W zależności od ich poziomu mogą to być priorytetowe wsparcie klienta i wsparcie techniczne, zniżki od UPS, a nawet ubezpieczenie zdrowotne. Power Seller musi spełnić listę wymagań kwalifikacyjnych.
- Bądź aktywnym członkiem przez 90 dni.
- Średnio co najmniej 1000 USD sprzedaży miesięcznie przez trzy kolejne miesiące.
- Utrzymuj co najmniej cztery średnie aukcje miesięczne przez trzy kolejne miesiące.
- Mieć ogólną ocenę opinii wynoszącą 100, z czego 98% lub więcej jest pozytywnych.
- Posiadać konto w dobrej kondycji finansowej.
- Przestrzegaj wartości społeczności eBay, w tym uczciwości, terminowości i wzajemnego szacunku
- Przestrzegaj wszystkich zasad dotyczących aukcji i rynku eBay.
Porady
- Upewnij się, że poprawnie wpisujesz swój przedmiot na aukcji! Wiele osób traci pieniądze w serwisie eBay z powodu prostej literówki. Gdy przedmiot jest błędnie napisany, potencjalni nabywcy mają trudności ze znalezieniem przedmiotu. Zmniejsza to konkurencję ze strony oferentów i skutkuje bardzo niską zwycięską ofertą.
- Bądź przyjazny i szybki w komunikacji z serwisem eBay. Aby zarobić dobre pieniądze, musisz zbudować pozytywną reputację.
